Rujukan Laman

Perlindungan Data Peribadi Anda dengan hindra

Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda berinteraksi dengan hindra.

Touch 'n GoGrabPayBoostFPX
jelajah lobi Baca Soalan Lazim
hindra Perlindungan Data Peribadi Anda dengan hindra
KHIDMAT PELANGGAN

Pilihan Sokongan untuk Pertanyaan Polisi Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai polisi privasi kami, kami menyediakan beberapa cara mudah untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

E-mel Sokongan Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] untuk pertanyaan atau permintaan pengubahan data.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung tersedia setiap hari dari 9 pagi hingga 9 malam waktu Malaysia untuk menjawab soal selidik tentang penggunaan data.
Pusat Bantuan Online Akses pusat bantuan online kami untuk sumber dan panduan biasa berkaitan pengurusan data peribadi anda di platform.
KESELAMATAN DATA

Bagaimana hindra Menangani Data Anda dengan Selamat

Kami menjaga integriti dan keselamatan data peribadi anda dengan beberapa langkah teknikal dan proses pengurusan. Dari penyimpanan hingga akses, setiap fasa diurus bagi melindungi privasi anda serta mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Pengumpulan Data

Hindra hanya mengumpul data yang diperlukan untuk perkhidmatan dan pembayaran, seperti maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk mengenal pasti sesi pengguna dan meningkatkan pengalaman dalam lingkungan privasi yang dijamin dan terkawal.

Keselamatan Akaun

Langkah keselamatan termasuk pengesahan pelbagai faktor dan penyulitan bagi melindungi maklumat akaun anda daripada akses tanpa izin.

Simpanan Data

Data disimpan dalam sistem yang dilindungi dengan enkripsi dan kawalan akses ketat mengikut undang-undang Malaysia.

Pengurusan Kebenaran

Anda boleh mengakses, mengubah atau memadam data peribadi anda melalui sokongan kami dengan proses yang selamat dan teratur.

Hubungi untuk Perubahan

Setiap permintaan perubahan data peribadi akan dilayani oleh pasukan sokongan kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi hindra

Dapatkan jawapan bagi soalan-soalan biasa berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda terhadap data tersebut, dan bagaimana anda boleh menghubungi kami untuk pertanyaan atau pengurusan maklumat.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat emel, nombor telefon, dan data transaksi kewangan khususnya pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memastikan proses akaun dan pembayaran berjalan lancar.

Data anda digunakan untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, menyediakan sokongan pelanggan, dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta akses dan pengubahan data anda melalui saluran sokongan kami. Kami mengendalikan permintaan ini mengikut prosedur keselamatan yang ketat.

Kami menggunakan enkripsi, pengesahan pelbagai faktor dan kawalan akses untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat daripada akses tanpa kebenaran.

Cookies digunakan untuk menyimpan tetapan dan sesi pengguna agar pengalaman anda lebih mudah, dalam batasan kawalan privasi yang jelas dan boleh anda uruskan.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui email di [email protected] atau menggunakan fungsi sembang langsung di laman web kami dalam waktu operasi.

Data anda disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pengurusan akaun, selaras dengan peraturan tempatan dan garis panduan privasi kami.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Mega Harta Kehormatan Soalan Lazim